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    FAQ

    Tout ce que vous DEVEZ SAVOIR (Et avez osé demander)

    On peut bien sûr se dire qu’être touriste dans un nouvel endroit est à la fois un avantage et un désavantage. Après tout, ne connaître personne peut s’avérer fort excitant, mais cela peut aussi s’avérer fort déroutant quand on a besoin d’une information. Les « À l’aide! À qui puis-je m’adresser? » viennent vite à l’esprit en pareille circonstance. Mais, ami voyageur, vous n’avez rien à craindre. Cette liste de questions les plus fréquentes est le résultat de plusieurs années d’expérience en accueil de visiteurs. Si vous avez une question à poser qui ne fait pas partie de la liste, n’hésitez pas nous contacter.

    Lorsque nous serons au Nouveau-Brunswick, comment pourrons-nous trouver les centres d’information aux visiteurs?

    En cas d’urgence – police ou urgence médicale –, quel numéro composer?

    Les hôpitaux sont-ils bien indiqués?

    Je ne suis jamais allé au Nouveau-Brunswick. Quels vêtements devrais-je apporter?

    Je viens de l’étranger. Où puis-je échanger mon argent?

    Je compte bien sûr faire un peu de magasinage. Quand les magasins sont-ils ouverts généralement?

    Quelle est la taxe de vente au Nouveau-Brunswick?

    Quelle est la réglementation en ce qui a trait aux restrictions douanières et aux achats hors taxes?

    J’ai tellement entendu parlé de l’incroyable cuisine du Nouveau-Brunswick. Quels plats ou spécialités devrais-je inscrire à mon menu?

    Les animaux sont-ils bienvenus au Nouveau-Brunswick?

    Je compte faire du vélo pendant mon séjour. Le port du casque est-il obligatoire?

    Nous comptons louer une voiture? Que faut-il d’abord retenir en ce qui concerne le réseau routier?

    Quel est le code régional du Nouveau-Brunswick? Quand doit-on l’utiliser?

    Quelle est la langue officielle du Nouveau-Brunswick?

    Quel est l’âge légal pour la consommation d’alcool au Nouveau-Brunswick?

    Quel est le principal port d’escale du Nouveau-Brunswick ?

    Y a-t-il des exigences spéciales pour entrer au Nouveau-Brunswick?

    Où puis-je trouver des renseignements généraux sur le Nouveau-Brunswick? (Population, industrie, gouvernement, etc.)

    Quels sont les congés fériés au Nouveau-Brunswick?

    Quelle heure est-il au Nouveau-Brunswick? Plus spécifiquement, à quel fuseau horaire le Nouveau-Brunswick appartient-il?

    Comment puis-je faire une réservation de vacances au Nouveau-Brunswick?

     

    Lorsque nous serons au Nouveau-Brunswick, comment pourrons-nous trouver les centres d’information aux visiteurs?
    Vous pouvez accéder à la liste complète des centres provinciaux d’information aux visiteurs et des centres municipaux d’information aux visiteurs ici même!

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    Je ne suis jamais allé au Nouveau-Brunswick. Quels vêtements devrais-je apporter?
    Vous pouvez connaître le temps qu’il fait aujourd’hui dès maintenant. L’été, vous n’aurez généralement besoin que de vêtements légers – maillot de bain, bermudas, sandales. Les étés au Nouveau-Brunswick, avec une température moyenne de 23,3 ˚C durant le jour, sont les plus chauds au pays. N’oubliez pas votre crème solaire! L’automne, vous aurez besoin d’un manteau léger ou d’un chandail, d’un pantalon et de vos souliers de marche – vous voudrez certainement partir en randonnée admirer le magnifique spectacle des couleurs d’automne. L’hiver – et ce n’est pas la neige qui manque ici! –, vous apprécierez un bon manteau, un foulard, des mitaines, une tuque et vos bottes. Si vous n’êtes jamais venu au Nouveau-Brunswick durant la saison froide, vous verrez ce que c’est que le vrai hiver. Au printemps, mettez dans vos bagages un manteau léger ou un chandail, un pantalon et des bottes de caoutchouc – vous serez très content de les avoir pour la cueillette des têtes de violon.

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    En cas d’urgence – police ou urgence médicale –, quel numéro composer?
    Composez le 9-1-1 pour toute urgence partout dans la province.

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     Les hôpitaux sont-ils bien indiqués?
    Oui. Sur toutes les routes, des panneaux avec la lettre « H » en blanc sur fond vert indiquent les hôpitaux. 

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    Je viens de l’étranger. Où puis-je échanger mon argent?
    Les devises étrangères peuvent être échangées dans toute succursale bancaire ou de caisse populaire, aux taux en vigueur. Notez que les taux de change peuvent fluctuer.

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    Je compte bien sûr faire un peu de magasinage. Quand les magasins sont-ils ouverts généralement?
    Les heures d’ouverture varient d’un magasin à l’autre, mais les magasins sont généralement ouverts tous les jours dans les grandes villes et dans plusieurs communautés.

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    Quelle est la taxe de vente au Nouveau-Brunswick?
    La taxe de vente, appelée taxe de vente harmonisée (TVH), est de 13 %, soit 5 % de taxe fédérale et 8 % de taxe provinciale, s’applique de façon uniforme sur les biens et les services.

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    Quelle est la réglementation en ce qui a trait aux restrictions douanières et aux achats hors taxes?
    Pour toute question concernant la douane, composez le 1-800-461-9999, à partir du Canada. Ou 1-506-636-5064, de l’extérieur du Canada.

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    J’ai tellement entendu parlé de l’incroyable cuisine du Nouveau-Brunswick. Quels plats ou spécialités devrais-je inscrire à mon menu?
    Pour une liste complète de nos grands restaurants, visitez le DiningPick.com. Homard, pétoncles, huîtres, palourdes et saumon de l’Atlantique ne manquent pas. Le légume de la province est la tête de violon. Et n’hésitez pas à goûter Ãla dulce, une délicieux collation salée au goût de mer – l’apparence de cette algue rouge brun vous décevra peut-être, mais pas son goût! Les plats typiquement acadiens comme la poutine râpée (pommes de terre crues et en purée mises en boule avec, en son centre, des morceaux de viande de porc), le fricot (ragoût de poulet et de pomme de terre) et la râpure (mélange de pomme de terre et de porc salé) n’ont d’égals que les desserts acadiens : poutine à trou (pâtisserie aux pommes), tarte au sucre ou pets-de-sÅ“ur (une pâtisserie à la cannelle dont le nom n’est pas de la meilleure odeur!).

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    Les animaux sont-ils bienvenus au Nouveau-Brunswick?
    Bien sûr. Si votre cher compagnon a besoin de soins médicaux, voici un lien pour trouver un vétérinaire et, s’il s’égare, vous pourrez consulter la liste des abris de la SPCA. Vous vous sentirez encore plus en confiance après voir lu ce qu’un de nos visiteurs de la gent canine avait à raconter.

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    Je compte faire du vélo pendant mon séjour. Le port du casque est-il obligatoire?
    Oui, le port d’un casque homologué est obligatoire lorsqu’on circule à vélo ou à motocyclette au Nouveau-Brunswick.

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    Nous comptons louer une voiture? Que faut-il d’abord retenir en ce qui concerne le réseau routier?
    Le port de la ceinture de sécurité est obligatoire pour les conducteurs et les passagers, et les enfants de moins de neuf ans dont le poids est inférieur à 36 kg et la hauteur inférieure de 4 pieds 9 pouces, doivent prendre place dans un siège d’auto ou un appareil de retenue approuvé. Notez qu’il est interdit de circuler avec un véhicule à moteur muni d’un détecteur de radar, branché ou non. Sur les panneaux d’autoroute apparaissent des icônes pour les trois services essentiels suivants et la distance maximale à parcourir à partir de la sortie : carburant, 3 km; restauration, 4 km; hébergement, 5 km. Les autres types de services et d’attractions se trouvent à une distance maximale de 10 km de la sortie. De plus, des panneaux de signalisation blanc et bleu utilisant des noms d’établissements et des symboles universels vous indiquent la route vers des aventures, des attractions et des services de différentes natures. Après tout, nous ne voulons pas que vous ratiez un seul moment extraordinaire au Nouveau-Brunswick!

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    Quel est le code régional du Nouveau-Brunswick? Quand doit-on l’utiliser?
    Le code régional est 506. Vous devez l’utiliser pour tout interurbain fait en dehors de la province, de même que pour appeler d’une région à l’autre. Pour vous en assurer, consultez l’annuaire local.

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    Quelle est la langue officielle du Nouveau-Brunswick?
    Selon la Charte canadienne des droits et libertés, le français et l’anglais sont les deux langues officielles de la province. Le Nouveau-Brunswick est la seule province officiellement bilingue du Canada. Le Nouveau-Brunswick a, selon la Constitution, le devoir de fournir les services gouvernementaux dans les deux langues.

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    Quel est l’âge légal pour la consommation d’alcool au Nouveau-Brunswick?
    L’âge légal pour la consommation d’alcool est 19 ans. Les boissons alcoolisées – spiritueux, vin et bière – sont vendues dans les magasins du gouvernement. Des établissements privés vendent également de l’alcool à titre de magasins de franchise de la Société des alcools du Nouveau-Brunswick.

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    Quel est le principal port d’escale du Nouveau-Brunswick ?
    Avec plus de 2 000 km d’impressionnant littoral, la province compte trois ports d’escale. Cela dit, le principal port pour les grands bateaux de croisière est la charmante ville de Saint John.

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    Y a-t-il des exigences spéciales pour entrer au Nouveau-Brunswick?
    On peut trouver toute l’information sur les critères d’entrée sur le site de Passeport Canada.

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    Où puis-je trouver des renseignements généraux sur le Nouveau-Brunswick? (Population, industrie, gouvernement, etc.)
    Vous pouvez trouver ce genre d’information sur le site du Gouvernement du Nouveau-Brunswick.

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    Quels sont les congés fériés au Nouveau-Brunswick?
    Jour de l’An – 1 janvier
    Vendredi Saint – premier vendredi après la pleine lune à partir du 21 mars
    Lundi de Pâques – premier lundi après le Vendredi Saint
    Fête de la Reine Victoria – troisième lundi de mai
    Fête du Canada – 1 juillet
    Fête du Nouveau-Brunswick – premier lundi d’août
    Fête du Travail – premier lundi de septembre
    Jour de l’Action de grâce – deuxième lundi d’octobre
    Jour du Souvenir – 11 novembre
    Noël – 25 décembre
    Lendemain de Noël - 26 décembre

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    Quelle heure est-il au Nouveau-Brunswick? Plus spécifiquement, à quel fuseau horaire le Nouveau-Brunswick appartient-il?
    Le Nouveau-Brunswick est à l’heure de l’Atlantique normale. Nous participons également à l’heure avancée, ce qui signifie que le deuxième samedi de mars, nous avançons l’heure d’une heure, et ce, jusqu’au premier samedi de novembre, où l’heure est alors reculée d’une heure.

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    Comment puis-je faire une réservation de vacances au Nouveau-Brunswick?
    En un mot : facilement! Une façon facile de faire votre réservation est par l’entremise de Maxxim Vacations (site anglais), notre agent partenaire. Faites votre réservation maintenant!

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    Vivez chaque extraordinaire moment
    Nous vous accompagnons durant tout votre séjour. Composez le 1-800-561-0123.  

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